อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน tmt555

เมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์มของเรา คุณตกลงยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พฤติกรรมการเล่น และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย

ข้อตกลงบัญชีและการใช้งานเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงินกฎการเดิมพันและการชำระเงินการระงับและการยกเลิกบัญชี
tmt555 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน tmt555
ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน หรือต้องการความช่วยเหลือในการตีความข้อใดข้อหนึ่ง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราพร้อมอธิบายสิทธิและความรับผิดชอบของคุณให้ชัดเจนขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากหน้าบัญชีหรือหน้าซัพพอร์ตของเรา ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด เงื่อนไขบัญชี และนโยบายการฝาก-ถอนเงิน ช่วงเวลาที่มีทีมพร้อมให้บริการจะแสดงอยู่ในหน้าแชท

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามของคุณพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบละเอียดหรือเกี่ยวข้องกับข้อพิพาทเฉพาะเจาะจง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดไว้ในนโยบายการตอบกลับของเรา

หน้าบัญชี

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าบัญชีของคุณ คุณจะเห็นประวัติธุรกรรม ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับสถานะบัญชีของคุณ และลิงก์ไปยังเอกสารนโยบายฉบับเต็ม หากคุณต้องการสำเนาข้อกำหนดที่คุณยอมรับเมื่อเปิดบัญชี คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากหน้านี้

วิธีที่เราดำเนินการ

การจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลการยอมรับข้อกำหนดของคุณไว้ในระบบบัญชี พร้อมกับประวัติธุรกรรมและการเดิมพันทั้งหมด ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ตรวจสอบการถอนเงิน และแก้ไขข้อพิพาทหากเกิดขึ้น หากคุณต้องการดูข้อกำหนดที่คุณยอมรับ ขอสำเนาข้อมูล หรือถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลได้ตลอดเวลา

การยอมรับข้อกำหนด เมื่อคุณกดยืนยันเปิดบัญชี คุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่มีผลในขณะนั้น เราบันทึกวันที่และเวลาที่คุณยอมรับไว้ในระบบ หากเราเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมล และคุณต้องยอมรับข้อกำหนดใหม่ก่อนใช้งานต่อ
การเก็บข้อมูลธุรกรรม เราเก็บบันทึกการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกรายการ พร้อมวันที่ เวลา และจำนวนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบบัญชีของคุณและแก้ไขปัญหาหากจำนวนเงินไม่ตรงกัน คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีตลอดเวลา
ความปลอดภัยของบัญชี คุณต้องรักษารหัสผ่านและรหัส OTP ของคุณไว้เป็นความลับ เราจะไม่ขอรหัสเหล่านี้ทางแชท อีเมล หรือโทรศัพท์ หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งให้ทีมซัพพอร์ตทราบเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
สิทธิ์ของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา ครอบคลุมการเปิดบัญชี เงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราหากคุณต้องการความช่วยเหลือ

เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มเปิดบัญชีและกดยืนยัน คุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดโดยอัตโนมัติ เราบันทึกวันที่และเวลาที่คุณยอมรับไว้ในระบบ คุณสามารถดูข้อกำหนดฉบับเต็มได้จากหน้าบัญชีหรือหน้าซัพพอร์ตของเราตลอดเวลา

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy กฎการเดิมพัน การชำระเงินรางวัล ความรับผิดชอบของคุณและของเรา และเงื่อนไขการระงับหรือปิดบัญชี หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อใดข้อหนึ่ง ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

การใช้งานแพลตฟอร์มของเราหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วย คุณไม่สามารถเปิดบัญชีหรือใช้บริการของเราได้ หากคุณมีข้อกังวลเฉพาะเจาะจง ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจ

เราสามารถเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณต้องยอมรับข้อกำหนดใหม่ก่อนใช้งานต่อ หากคุณไม่ยอมรับ คุณต้องหยุดใช้งานและปิดบัญชีของคุณ

ได้ คุณสามารถดาวน์โหลดข้อกำหนดฉบับที่คุณยอมรับจากหน้าบัญชีของคุณ หรือส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะส่งสำเนาข้อกำหนดฉบับที่มีผลในวันที่คุณเปิดบัญชีให้คุณ

หากคุณละเมิดข้อกำหนด เราสามารถระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิด ตัวอย่างการละเมิดได้แก่ การใช้บัญชีหลายบัญชี การให้ข้อมูลเท็จ หรือการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หากคุณคิดว่าบัญชีของคุณถูกระงับโดยไม่เป็นธรรม ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอทบทวน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต